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Nutzungsbedingungen

für die Family Card, die Mobile Kundenkarten App der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH

1 Allgemeines

Diese Nutzungsbedingungen gelten für jeden Inhaber bzw. Nutzer (kurz „Inhaber“ genannt!) der Family Card und beruhen auf der Vereinbarung zwischen der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH (kurz „Vertragspartner“ genannt!) und den teilnehmenden regionalen Partnerbetrieben im Rahmen der Kooperation „Mobile Kundenkarten App der Sonnentherme“, kurz Family Card genannt.

2 Ausgangssituation & Zielsetzung

Die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH (Sonnentherme und Hotel Sonnenpark) möchte ihrem Gast mit einer mobilen Kundenkarte zahlreiche Ermäßigungen und attraktive Angebote für den Tagesausflug als auch Urlaubsaufenthalt, am Standort Lutzmannsburg als auch in der gesamten Destination Mittelburgenland und darüber hinaus, anbieten. Familien sollen sofort bares Geld sparen und zusätzlich zahlreiche exklusive Vorteile und Angebote in Anspruch nehmen. Die Vorteile sollen transparent und sofort im „Geldbörsl“ spürbar sein. Die Family Card soll auf den Spargedanken abzielen und mit zahlreichen Vorteilen und Rabatten alle Gäste der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH zu Family Card Besitzern und Nutzern machen.

3 Registrierung, Nutzungsbedingungen & Nutzerbereich

Die Family Card ist kostenlos für alle Gäste der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH und pro Familie ist nur eine einmalige Registrierung notwendig, jedoch kann die Family Card App auf mehreren Smartphones der jeweiligen Familienmitglieder (Eltern und eigene Kinder bis 18 Jahre!) hochgeladen und die Vorteile und Rabatte von allen Familienmitgliedern genutzt werden. Die Family Card App ist als iOS und Android Version in den jeweiligen Stores zum kostenlosen Download verfügbar. Die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen jederzeit unter Einhaltung einer einmonatigen Ankündigungsfrist zu ändern und es obliegt der Verantwortung des Inhabers, die Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die Registrierung erfolgt ausschließlich in der Family Card App mittels eines Anmeldeformulars. Bei der Registrierung erhält der Berechtigte einen passwortgeschützten Zugang zum Nutzerbereich der Family Card App der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH. In dem Nutzerbereich kann der Inhaber nützliche Informationen zur Family Card App abfragen. Der Inhaber der Family Card ist verpflichtet, der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH jede Änderung seiner Daten und der registrierten Familienmitglieder über den Nutzerbereich einzugeben.

4 Nicht-Übertragbarkeit

Die Family Card ist nicht an Dritte übertragbar, ist nur gültig in Verbindung mit einem gültigen Lichtbildausweis (Vorweis auf Verlangen der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH und den beteiligten regionalen Partnerbetrieben) für den Altersnachweis und die Identitätskontrolle und um die entsprechenden Vorteile der Family Card auch in Anspruch nehmen zu können. Die Family Card darf also nur von jenen Personen innerhalb einer Familie (Eltern plus eigene Kinder bis 18 J.!) genutzt werden, die bei der Registrierung auch angegeben wurden.

5 Verwendung

Die Family Card App kann jederzeit aus dem Apple App Store oder Google Play Store kostenlos runtergeladen werden. Nach der Registrierung können die Vorteile und Rabatte der Family Card sofort an der Tageskassa der Sonnentherme und den beteiligten regionalen Partnerbetrieben in Anspruch genommen werden. Der Inhaber bzw. Nutzer hat die Family Card bereits vor dem Bezahlvorgang an der jeweiligen Kassa unaufgefordert vorzulegen, um in den Genuss der Vorteile und Rabatte zu kommen. Eine spätere bzw. nachträgliche Rabattierung von Leistungen und Inanspruchnahme von Vorteilen ist leider nicht möglich.

6 Gäste von Partnerhotels

Für den Gast von regionalen Partnerhotels, welche die Zutrittsbänder zur Sonnentherme selbst aktivieren und direkt an den Gast an der Rezeption ausgeben, ist es unbedingt erforderlich, die Family Card vor dem Betreten der Sonnentherme an der Tageskassa vorzuweisen und in weiterer Folge ebenfalls bei jeder Konsumation bzw. Kauf innerhalb der Sonnentherme (Restaurants, Shop, Massage & Beauty World, Kinderbetreuung, Swim Academy), um in den Genuss der Vorteile und Rabatte zu kommen. Weiters ist für diese Inhaber der Family Card, welche bereits an der Rezeption ihres Hotels mittels ausgehändigtem Zutrittsband einen ermäßigten Thermeneintritt erhalten haben, keine weiter Ermäßigung bzw. Rabattierung an der Sonnentherme Tageskassa mehr möglich.

7 Leistungserbringung Partnerbetriebe

Der Inhaber der Family Card ist berechtigt, die in der Beschreibung des jeweiligen Partnerbetriebes in der Family Card App dargestellten Vorteile und Rabatte nach Maßgabe der jeweiligen Nutzungs- bzw. Geschäftsbedingungen und zu den jeweiligen Öffnungszeiten des Partnerbetriebes in Anspruch zu nehmen. Es gelten die jeweiligen Nutzungs- bzw. Geschäftsbedingungen des Partnerbetriebes. Alle Angaben zu den Partnerbetrieben und deren Leistungen in der Family Card App wurden sorgfältig erstellt. Dennoch erfolgen alle Angaben ohne Gewähr. Die Erfüllung der Leistung des Partnerbetriebes als solche stellt keine Leistungspflicht von der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH dar. Der Leistungsanspruch des Inhabers der Family Card sowie sämtliche Ansprüche des Inhabers aus und in Zusammenhang mit der Leistungserbringung, insbesondere auch Schadenersatz- und Gewährleistungsansprüche bestehen ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Partnerbetrieb. Die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH haftet nicht für die Leistungserbringung oder allfällige Schäden des Inhabers aus oder im Zusammenhang mit der Leistungserbringung des Partnerbetriebes. Die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH ist hinsichtlich der Leistungen des Partnerbetriebes Vermittler und bietet dem Inhaber der Family Card die Möglichkeit, aus einer Vielzahl von Partnerbetrieben und Leistungen zu wählen. Die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH ist nicht verpflichtet, die Partnerbetriebe oder die von ihnen angebotenen Leistungen auf ihre Sicherheit zu überprüfen oder diesbezügliche Kontrollen durchzuführen. Es besteht somit keine Haftung für die Auswahl oder Überwachung der Partnerbetriebe.

8 Verfügbarkeit

Die Inanspruchnahme der Vorteile und Rabatte der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH und der beteiligten Partnerbetriebe hängt von deren Verfügbarkeit ab. Informationen zur generellen Verfügbarkeit (z.B. Öffnungszeiten), Einschränkungen und Gültigkeitsdauer sind in der Family Card App ersichtlich. Weitergehende Informationen (z.B. allgemeine Geschäftsbedingungen der Partnerbetriebe, besondere Benutzungsbedingungen) sind auf den Websites der jeweiligen Partnerbetriebe oder unmittelbar bei den jeweiligen Partnerbetrieben ausgewiesen. Im Einzelfall können sich Einschränkungen oder der gänzliche Entfall von Leistungen der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH und der Partnerbetriebe aus witterungs-, saisonbedingten oder sonstigen Umständen wie Kapazitätsgrenzen, technischen Fehlfunktionen, Wartungsarbeiten oder behördlichen Auflagen ergeben. Zudem können bei Vorliegen wichtiger Gründe Partnerbetriebe aus Family Card ausscheiden und diese Leistungen daher nicht mehr in Anspruch genommen werden. Dem Inhaber stehen bei Einschränkungen oder Entfall einzelner Leistungen aus den genannten Gründen keine Schadenersatz-, Gewährleistungs- oder sonstige Ansprüche zu.

9 Gültigkeitsdauer

Die Family Card ist ganzjährig und ist auf Wiederruf gültig. Der Inhaber ist während der Gültigkeitsdauer berechtigt, die Vorteile und Rabatte der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH und der beteiligten Partnerbetriebe in Anspruch zu nehmen. Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH ist berechtigt, die Family Card App jederzeit aus wichtigem Grund und mit sofortiger Wirkung zu sperren. Damit endet die Gültigkeitsdauer. Als wichtiger Grund gelten insbesondere der Missbrauch, die Weitergabe an Dritte durch den Inhaber und technische Probleme, welche nicht durch die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH verursacht werden bzw. behoben werden können.

10 Missbrauch

Der jeweilige Family Card Inhaber haftet für die missbräuchliche Verwendung dieser durch Dritte. Die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH behält sich bei schweren Vergehen und missbräuchlicher Verwendung das Recht vor, die Family Card umgehend für die weitere Nutzung zu sperren.

11 Haftungsausschluss

Der Inhaber der Family Card verzichtet gegenüber der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH auf jegliche Gewährleistungs- bzw. Schadenersatzansprüche. Festgehalten wird, sofern es zu einem Haftungsfall kommen sollte, die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH nicht für einen derartigen Fall haftet. Die Funktionen, Leistungen und Inhalte der Family Card App werden laufend weiterentwickelt und können sich daher optisch, technisch, inhaltlich oder in sonstiger Weise verändern. Die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH kann daher von Zeit zu Zeit einzelne Funktionen und Inhalte der Family Card erweitern, ändern oder gänzlich entfernen. Zudem kann es beispielsweise aus sicherheitsrelevanten, technischen, wirtschaftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen erforderlich sein, Funktionen zeitweilig, auf Dauer oder sogar gänzlich abzuschalten.

12 Datenschutz

Die Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH verarbeitet zur Erfüllung der Nutzungsbedingungen die vom Inhaber der Family Card und der zusätzlich registrierten Familienmitglieder im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Kenntnis gebrachten (Anrede, Vorname, Name, Straße, PLZ, Ort, Geburtsdatum, E-Mail, Telefon, Interessen), sowie sonstige im Zusammenhang mit der Benutzung der Family Card ermittelten, personenbezogenen Daten (Ausflugsziel, Datum, Zeitpunkt, Umfang und Umsatz der in Anspruch genommenen Leistungen). Mit der Registrierung bzw. Inanspruchnahme der Family Card stimmt der Inhaber bzw. Nutzer der Verwendung seiner gespeicherten Kontakt- und Personendaten für Marketingzwecke (regelmäßige Zusendung von Infos, News, Angeboten und Aktionen per E-Mail/Newsletter, Push Nachricht, SMS und Messenger) der Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH und der beteiligten regionalen Partnerbetriebe ausdrücklich zu, wobei ein Wiederruf dieser Zustimmung dem Inhaber jederzeit möglich ist.

13 Gerichtsstand

Für sämtliche Streitigkeiten aus der Verwendung der Family Card bzw. allfälliger Schadensersatz- oder Gewährleistungsansprüche wird die ausschließliche Zuständigkeit des Bezirksgerichtes in Oberpullendorf, sowie die ausschließliche Anwendung österreichischen Rechts vereinbart.

14 Vertragspartner & Eigentümer

Sonnentherme Lutzmannsburg-Frankenau GmbH
 A 7361 Lutzmannsburg, Thermengelände 1
 Tel.: +43 (0)2615/87171, Fax: +43 (0)2615/87171-20
 E-Mail: info@sonnentherme.at, Web: www.sonnentherme.at
 IBAN: AT32 1200 0514 2913 1101, UID-Nr.: ATU 62114919
Firmenbuch-Nr.: FN 271396m, Gerichtsstand: Oberpullendorf

Stand: Lutzmannsburg, 01.04.2018

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